RQBE QUICK for Android APK

Beskrivelse

RQBE QUICK er en innovativ løsning som gir våre kunder og servicepartnere sanntidsundersøkelse av kjøretøyet. Det muliggjør raskere initialisering av reparasjonsarbeidet på kjøretøyskader ettersom kunden ikke trenger å vente på fysisk undersøkelse av kjøretøyet og landmålergodkjenning da arbeidsgodkjenning gis på sanntidsbasis. Vi forbedrer opplevelsen av kundekrav.

Teknologien er utviklet basert på våre kjerneverdier:

Kundesentrisitet - Gjør det mulig for kunder/partnere å gjennomføre undersøkelsen, sanntidsgodkjenning fra Raheja QBE Claims Manager, Faster Settlement og differensiert skadeerfaring

Innovasjon - Applikasjonen er enkel og brukervennlig. Det er enkelt å bruke applikasjonen etter kundens bekvemmelighet. Denne innovasjonen vil redusere tiden det tar å få gjennomført undersøkelsen og å få oppdatering på kravet.

Agility: Den er fleksibel i henhold til kundens krav. Undersøkelsen kan planlegges og gjøres etter kundens bekvemmelighet.

Samarbeid: Vi verdsetter våre partnere og kunder. Vi styrker dem ved å gjennomføre undersøkelsen umiddelbart.

Tillit: Vi opprettholder fullstendig åpenhet med eierskap og ansvarlighet. Kunden/reparatøren kan se skadens livssyklus når som helst.

Funksjoner ved applikasjonen er:

1)Sett i gang krav: Krav kan initieres med minimumsdetaljer som er lett tilgjengelige hos kunden og verkstedet.

2) Kravdetaljer: Hele kravets livssyklus kan spores fra applikasjonen.

3) Planlegg samtale: Livestreaming kan planlegges basert på tilgjengeligheten til kunden/kanalpartneren etter deres bekvemmelighet

4) Deling av dokumenter i sanntid: Sanntidsdokumenter kan deles og er tilgjengelige for fremtidig referanse.

5) Toveis anrop: praktisk toveis videoanropstjeneste for kunden å samhandle med vår kravekspert.

6) Oppgjørsdetaljer: Kravoppgjørsdetaljer kan henvises av kunde/kanalpartner i henhold til krav

Denne applikasjonen er et innovativt trinn for raskere oppgjør av motorkrav.