Countersoft Gemini for iPhone 2.0.0

Countersoft Gemini for iPhone er en kraftig helpdesk-app som lar deg se og svare på støttebilletter mens du er på farten. Med denne appen kan du enkelt administrere støttebilletter, legge til vedlegg, kommentarer eller logge tid. Enten du er på kontoret eller på farten, gjør Countersoft Gemini for iPhone det enkelt å holde kontakten med kundene dine og gi dem eksepsjonell service.

Som forretningsprogramvare er Countersoft Gemini designet for å strømlinjeforme din helpdesk-drift og forbedre kundetilfredsheten. Med sitt intuitive grensesnitt og avanserte funksjoner gjør denne appen det enkelt for deg å administrere supportbilettene dine fra hvor som helst og når som helst.

En av hovedfunksjonene til Countersoft Gemini er muligheten til å søke etter billetter raskt og enkelt. Du kan bruke nøkkelord eller fraser for å finne spesifikke billetter eller bla gjennom ditt eksisterende arbeidsområde for å se alle åpne billetter. Denne funksjonen sparer deg for tid og hjelper deg å holde orden ved å holde alle støtteforespørslene dine på ett sted.

En annen flott funksjon ved Countersoft Gemini er dens detaljerte billettvisning. Dette lar deg se hvem kunden er, tidligere svar, vedlegg og mer. Du kan også legge til kommentarer eller logge tid direkte fra denne skjermen som gjør det enkelt for deg å holde styr på alle interaksjoner med hver kunde.

Countersoft Gemini lar deg også legge til vedlegg som skjermbilder eller dokumenter direkte fra telefonens kamerarulle eller skylagringstjenester som Dropbox eller Google Drive. Dette betyr at uansett hvor du er, hvis det er et problem som krever tilleggsinformasjon fra en kunde - for eksempel et skjermbilde - så har det aldri vært enklere å legge det til!

I tillegg gir Countersoft Gemini varsler i sanntid slik at når det er en oppdatering på en billett som er tildelt spesielt for deg selv; om nye meldinger er lagt til av kunder som ber om assistanse; når nye oppgaver er tildelt; når frister nærmer seg etc., vil disse varslene bli sendt med en gang slik at ingenting faller igjennom!

Totalt sett er Countersoft Gemini for iPhone et viktig verktøy for enhver bedrift som ønsker å yte eksepsjonell kundeservice. Med sine avanserte funksjoner og intuitive grensesnitt gjør denne appen det enkelt å administrere supportbilletter fra hvor som helst og når som helst. Så hvorfor vente? Last ned Countersoft Gemini i dag og begynn å gi kundene dine best mulig støtte!