H
nedlasting v2.0
2.3K nedlastinger
| Versjon | 2.0 |
|---|---|
| Forlegger | Artisan Global Software |
| Utgivelsesdato | 8. nov. 2008 |
| Dato lagt til | 1. mai 2003 |
| Os krav | Windows, Windows NT, Windows 2000 |
| Krav | Windows NT/2000 |
| Totalt antall nedlastinger | 2 250 |
| Nedlastinger per uke | 1 |
| Pris | Free to try |
Beskrivelse
HelpDesk er en nettbasert programvare som tilbyr en enkel måte å håndtere supportspørsmål på. Spørsmål og svar er strukturert og samlet i en kunnskapsdatabase. Kundene og støttepersonalet kan søke blant avsluttede forespørsler for å finne svar på spørsmålene deres. Kunnskapen som er hentet fra løsningene på tidligere problemer blir også gjenbrukt i standardsvar.
