ANALEC ClientManager for iOS

Beskrivelse

ANALEC ClientManager gir en global investeringsbanks meglervirksomhet i stand til å proaktivt administrere sine kundebehov og intelligent allokere ressurser for å øke lønnsomheten Styrk kundeserviceorganisasjonen din: En pakke med integrerte og brukervennlige kundeserviceverktøy som sikrer hvert berøringspunkt for kundeservicerelasjonene. , e-poster, møter, roadshows, konferanser, forskningsforbruk, tilbakemeldinger fra kunder osv. blir ikke bare fanget opp, men mater gjentatte ganger kundeserviceprosessen. Øk kundens lønnsomhet: Hjelper organisasjonen din med å kjempe mot den klassiske 80:20-utfordringen, der 20 % av kundene dine er ansvarlig for 80 % av virksomheten din. Hjelper med å optimalisere salgs- og handelsfotavtrykket på tvers av kundene dine, på grunnlag av viktighet, prioriteringer og inntektsgenereringspotensial. Handlingsdyktig forretningsintelligens: Allsidige ledelsesrapporteringsverktøy som er i stand til å møte dine vanlige, men også skreddersydde rapporteringsbehov, uten forsinkelser eller kjedelig ; forbedre kvaliteten på beslutningstaking på tvers av organisasjonen.Call List Management:Enhetlig brukergrensesnitt for å liste opp dine individuelle kunder, deres prioriteringer, deres servicebehov og eventuelle ventende oppgaver mot noen av dem.Individuelle kundelister mater aktivitet inn i Account Management-strukturen for å sikre at alle serviceaktiviteter spores på både individ- og kontonivå uten noen manuell prosessAktiv styring av "To Do-elementer" og relaterte oppgaver, både som er tilordnet til andre kollegaer samt tilordnet den påloggede brukeren fra resten av virksomheten Sett minimumsstandarder på service for individuelle klienter (mot spesifikke påloggede brukere) og har proaktive varsler for å sikre oppfyllelse.Roadshow Management: Enkel å bruke, intuitiv arbeidsflyt og dra-n-slipp-funksjoner for å kjøre og administrere roadshow-forberedelser. Sørg for de mest passende klientene (i form av enten prioriteringer eller interesser) er målrettet for spesifikke roadshow-invitasjoner. Integrer Thomson Reute sømløst rs porteføljebeholdninger og kontaktdatabaser på kjøpssiden for å mate dine roadshow-invitasjonsmuligheter Generer reiseruter; forplikte møter i MS Outlook-kalenderen; innlemme logistikk planlegging; og fange tilbake tilbakemeldinger fra kunder (på møter) alt innen rekkevidde.