| Versjon | 5.2.1 |
|---|---|
| Forlegger | Serena Software |
| Utgivelsesdato | 18. juni 2016 |
| Dato lagt til | 11. des. 2015 |
| Os krav | iOS |
| Krav | Compatible with: ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Totalt antall nedlastinger | 2 |
| Pris | Free |
Beskrivelse
Serena Request Center Mobile gjør det mulig for brukere å bla gjennom tilgjengelige IT- og forretningstjenesteforespørsler og deres tilknyttede SLAer, og deretter sende inn og overvåke forespørsler fra sine mobile enheter. Dine IT-servicemedarbeidere og ledere kan også enkelt godkjenne, spore og oppfylle forespørsler fra sine mobile enheter. Brukere kan bruke Serena Request Center Mobile til å: - Bla gjennom katalogen for tjenesteforespørsler - Administrere sett med favorittkategorier og tjenester - Katalog over tjenester er tilgjengelig i 2 moduser: med nestede kategorier (for SSM 5.2) og med et enkelt nivå av kategorier (SSM eldre enn 5.2)- Søk i katalogen for tilgjengelige tjenesteforespørsler- Send inn forespørsler med muligheten til å legge ved et bilde fra kamera- Velg fullform eller forenklet skjemaformat for å manipulere med skjemadata på den mest praktiske måten- Bla gjennom tjenesteforespørslene dine og utfør overganger på en bestemt forespørsel - Bla gjennom billetter som venter på din godkjenning og fortsett med godkjenninger
