| Versjon | 2.0 |
|---|---|
| Forlegger | CiscoNet Solutions |
| Utgivelsesdato | 4. jan. 2016 |
| Dato lagt til | 4. jan. 2016 |
| Os krav | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Krav | Excel 2010, Excel 2013 |
| Totalt antall nedlastinger | 75 |
| Pris | Free to try |
Beskrivelse
Network Incident Tracker er et støtteverktøy for nettverksingeniører. Den består av hendelsessporing sammen med vanlige feilsøkingsverktøy. Den er designet for å optimere leveringen av støtte og utnytte tusenvis av verdifulle støttetimer. Verktøyet muliggjør sporing av problemløsning for supportsaker.
Nettverksstøtteverktøyene inkluderer Ping, Traceroute, PuTTY, NSLookup, Wireshark, NetStat, PathPing og Skype. I tillegg er det en subnettkalkulator, Internett-gjennomstrømningstest og TCP/UDP-portreferanse. De spesifikke Cisco-verktøyene inkluderer IOS-nedlasting, TAC Service Requestor og End of Sale (EoS)-referanse. Det eliminerer frustrasjonen med å hoppe mellom nettsider og huske kommandoer.
Ha trackeren tilgjengelig for å dokumentere rotårsaken og nettverksproblemløsning. Oppsummer og analyser relevant problemløsningsinformasjon for senere referanse. Reduser tiden brukt på støtteproblemer og optimaliser nettverksdesign.