Deskroll

Beskrivelse

DeskRoll er en løsning for de som ønsker en jevn og enkel fjerntilgang og ekstern støtteopplevelse: - Bruk dine mobile enheter, bærbare datamaskiner, stasjonære datamaskiner. - Ta kontroll over eksterne datamaskiner ved å bruke tastatur (fysisk eller virtuell), mus og tastekombinasjoner. - Bruk sekunder på å legge til nye datamaskiner og sortere kontaktene dine. - Generer tilkoblingsrapporter for fakturering. DeskRoll krever bare installasjon på den eksterne datamaskinen. Lokalt åpner du bare din online DeskRoll-konto - fra en mobilenhet eller en datamaskin. Du kan bruke et hvilket som helst operativsystem forutsatt at du kjører en moderne nettleser med HTML5-støtte. Det betyr stort sett alle OS. Bruk DeskRoll for å få tilgang til eksterne datamaskiner. Installer appen, skriv inn en sikker kode fra DeskRoll-kontoen din – og du er klar til å gå! Sett eksterne datamaskiner sammen i mapper, hold styr på eksterne tilkoblinger og generer rapporter for fakturering. Bruk innebygd systeminformasjon for å spore prosesser, se detaljert maskinvarekonfigurasjon og andre viktige data. Bruk DeskRoll for å støtte kundene dine. Konfigurer enkelt første tilkobling med en sikker kode, bruk innebygd IM-chat og systeminformasjon for å hjelpe deg med å fikse problemet eksternt. Lagre klienten din i kontaktlisten din og gjør fremtidige tilkoblinger enklere, med den samme stramme sikkerheten. Lagre kommentarer til økter for å huske hva du gjorde. Hent tilkoblingshistorikk og generer rapporter for å lage fakturaer. Last ned DeskRoll Unattended Access for å gjøre ekstern tilgang. I DeskRoll-kontoen din finner du et ekstra verktøy for fjernstøtte.