| Filtype | APK |
|---|---|
| Versjon | 1.0.3 |
| Forlegger | Textline, Inc |
| Utgivelsesdato | 13. juni 2020 |
| Dato lagt til | 13. juni 2020 |
| Os krav | Android |
| Krav | Requires Android 4.2 and up |
| Totalt antall nedlastinger | 3 |
| Pris | Free |
Beskrivelse
Lever nyskapende, personlig tilpasset kundestøtte og salg for bedriften din. Textline lar hele teamet ditt chatte med kunder ved hjelp av SMS, ikke kortkoder. Kundene dine trenger ikke å installere en app, de kan sende tekstmeldinger til bedriften din via ditt dedikerte tekstlinjetelefonnummer. Siden 98 % av tekstmeldingene åpnes, er det 7 ganger større sannsynlighet for at kunder svarer på teksten din sammenlignet med en telefonsamtale eller e-post. Textline reduserer responstiden og forbedrer kundetilfredsheten.
Textline Android-appen er en ledsager-app til Textline-netttjenesten, ment å gi et sett med funksjoner på farten til Textline-brukere.
* Android-appen synkroniseres med textline.com for både mobil- og skrivebordsbruk
* Flere telefonnumre for forskjellige avdelinger
* Tekstmelding som et team med kontoer for flere agenter
* Oppdrag: Tildel samtaler til teammedlemmer
* Hvisker: Inkluder notater i tråd med kundesamtaler
* Snarveier: Lagre maler for ofte brukte forretningstekstsvar
* Adressebok: Lagre søkbare notater om dine lojale kunder
* Varsler: Få varsler på skrivebordet eller mobilenheten når nye meldinger kommer
* Autosvar: Send en automatisert hilsen eller en spesiell melding for frakoblede timer
* Tilgjengelighet: Bytt status fra Tilgjengelig til Borte
* Planlagte meldinger: Skriv en tekstmelding som skal sendes senere
* Facebook Messenger: Legg til Facebook-siden din som en ekstra avdeling
* NPS: Send Net Promoter Score-undersøkelser via SMS
* Integrasjoner: Koble Textline til Zendesk, Slack og Zapier
