HarePoint Knowledge Base for SharePoint

Beskrivelse

HarePoint Knowledge Base er en ferdig løsning som gir et fullfunksjonelt kunnskapsstyringssystem i ditt SharePoint-miljø. Produktet er kompatibelt med Microsoft SharePoint 2010 og 2013.

Den mest enestående fordelen med produktet er at det er enkelt å distribuere og umiddelbart klart til bruk. Det installerte produktet gir en SharePoint-sidemal som lar deg opprette et hvilket som helst antall Knowledge Base-sider på portalen din. Kunnskapsbasens nettstedsmal inneholder en standard SharePoint-liste, listeelementer og dokumentbiblioteker, så det er ingen kompatibilitetsproblemer; dessuten kan løsningsinnstillingene tilpasses i henhold til dine SharePoint-miljøkrav.

Alt som trengs for å beholde og administrere kunnskap er inkludert: artikler, kategorisering og strukturering, brukerkommentarer, vurderinger, tagger, endringssporing og tillatelser. Produktet gir artikkelmaler som kan tilpasses etter dine behov; forfattere kan lage artikler uten designproblemer, ved å bruke den innebygde HTML-editoren for å berike artikler med medieinnhold. Vi tilbyr en løsning som ikke krever noen opplæring: innholdsorganisering stenger og ingen hodepine for deg.

HarePoint Knowledge Base fungerer ideelt for enten din intranettportal eller for et offentlig vendt nettsted. I det første tilfellet får du det mest effektive informasjonssystemet for å støtte teamarbeid og forretningsdrift: teammedlemmene dine kan legge til innhold og deretter endre, oppdatere og dele det. I det andre tilfellet kan all kunnskap gjøres tilgjengelig for Internett-besøkende – noe som gjør livet mye enklere for bedriftens Service Desk-teknikere.

her er tre hovedroller i KB: administrator, redaktør og sluttbruker. Administratorrollen gir kontroll over hele Knowledge Base-nettstedet og alle tillatelser: godkjenne eller avvise artikler, administrere funksjoner og konfigurere innstillinger. En redaktør kan opprette og redigere artikler, maler og artikkelkategorier.