The Request Management System

Beskrivelse

rms provider bruker en enkel å implementere BPM arbeidsflytmodell for å administrere arbeidsforespørsler til oppfyllelse. Brukere legger inn forespørsler via tilpassede skjemaer, og deretter administrerer rms arbeidsflytmotor forespørselen gjennom arbeidsflyten til fullføring sender e-poster som varsler forespørselseiere og oppfyller. Alt oppsett og tilpasning bruker enkle pek-og-klikk-verktøy som eliminerer programmering og skripting. Personer med arbeidsflytkunnskap kan sette opp rms-kataloger og skjemaer i timer i stedet for uker eller måneder.

Fordelen rms gir er en struktur som ikke er avhengig av åpne sløyfesystemer som e-post og talepost. I motsetning til andre systemer er ikke rms et stort programmeringsprosjekt og fungerer godt på travle servere fordi det ikke krever store ressursbaser.

Funksjoner i versjon 2.3 inkluderer: Et forespørselsdashbord med drilldown; kolonnerapportering med kolonnevalg som inkluderer CSV-eksport av rapportinnhold; tidsbestemte påminnelser for forespørsler ved utvalgte trinn og mer.