Web Tracks 2018 10.03

Web Tracks 2018: The Ultimate Business Software for Inventory and Help Desk Management

Er du lei av å manuelt spore IT-utstyret og støtteforespørsler? Ønsker du å automatisere maskinvare- og programvarerevisjoner? Hvis ja, så er Web Tracks 2018 den perfekte løsningen for deg. Det er en nettbasert inventar- og helpdesk-programvare som kjører på IIS (Internet Information Services) i ditt lokale miljø. Med Web Tracks kan du enkelt administrere IT-ressursene dine fra kjøp til avhending.

Web Tracks 2018 er designet for å gi IT-personalet verktøyene de trenger for å effektivt administrere sine daglige oppgaver. Den tilbyr et omfattende sett med funksjoner som gjør det enkelt å spore maskinvare- og programvarebeholdning, administrere støtteforespørsler og automatisere revisjoner. Enten du er en liten bedrift eller en stor bedrift, har Web Tracks alt du trenger for å effektivisere IT-driften.

Lagerstyring

En av kjernefunksjonene til Web Tracks er lagerstyringsmodulen. Denne modulen lar deg holde styr på alle maskinvare- og programvareressursene dine på ett sted. Du kan enkelt legge til nye varer i inventardatabasen ved å skanne strekkoder eller legge inn serienumre manuelt.

Med Web Tracks' kraftige rapporteringsfunksjoner kan du generere detaljerte rapporter om alle aspekter av inventaret ditt, inkludert aktivaplassering, garantistatus, kjøpsdato, avskrivningsverdi osv. Denne informasjonen hjelper deg med å ta informerte beslutninger om når det er på tide å erstatte eller oppgradere utstyr.

Help Desk Management

En annen nøkkelfunksjon ved Web Tracks er dens administrasjonsmodul for brukerstøtte som gir sluttbrukere et brukervennlig grensesnitt for å sende inn støtteforespørsler på nettet. Teknikere kan også logge på denne applikasjonen for å håndtere disse forespørslene effektivt.

Det integrerte e-postsystemet sikrer at all kommunikasjon mellom sluttbrukere og teknikere spores i selve systemet slik at ingenting går tapt i oversettelsen! Du kan også lage tilpassede arbeidsflyter basert på prioritetsnivåer slik at problemer med høy prioritet løses raskt mens lavprioriterte problemer løses på et senere tidspunkt.

Automatiserte revisjoner

Webspor tilbyr også automatiserte revisjonsfunksjoner som lar IT-medarbeidere planlegge regelmessige skanninger for maskinvareendringer eller nye installasjoner på tvers av nettverksinfrastrukturen deres automatisk uten at det kreves manuell intervensjon! Dette sparer verdifull tid ved å eliminere kjedelige manuelle prosesser knyttet til tradisjonelle revisjonsmetoder som regneark eller papirbaserte skjemaer!

Tilpassbare Dashboards

Nettspor kommer med tilpassbare dashboards som lar brukere på forskjellige nivåer i en organisasjon raskt få tilgang til relevante data uten å ha for mye rotete informasjon vist på en gang! Disse dashbordene gir sanntidsinnsikt i kritiske beregninger som billettvolumtrender over tid osv., noe som gjør det enklere enn noen gang før for både ledere og ledere å holde seg oppdatert på hva som skjer i organisasjonen deres!

Konklusjon:

Avslutningsvis, hvis du leter etter en effektiv måte å administrere både inventar- og brukerstøtteoperasjoner, så se ikke lenger enn til Web-Tracks 2018! Med sitt omfattende sett med funksjoner, inkludert automatiserte revisjoner og tilpassbare dashboards sammen med integrerte e-postsystemer som sikrer sømløs kommunikasjon mellom sluttbrukere og teknikere - vil dette verktøyet revolusjonere hvordan bedrifter håndterer sin daglige drift! Så hvorfor vente? Prøv vår gratis prøveversjon i dag og se hvordan vi kan hjelpe med å ta vare på alle de irriterende detaljene slik at DU ikke har det også!!