HelpMaster

Beskrivelse

HelpMaster kombinerer CRM, helpdesk, servicedesk, e-postresponsadministrasjon, web-selvbetjening + så mye mer i én enkelt programvarepakke. Priset for å være rimelig, og fullpakket med funksjoner som skaleres til enhver størrelse bedrift. HelpMaster er spesielt utviklet for bruk i helpdesk, servicedesk, klagebehandling, fasiliteter, sporing av forretningsprosesser, forespørselsoppfyllelse og administrasjon, automatisering av arbeidsflyt, e-postresponshåndtering og selvbetjening på nettet. For små bedrifter som leter etter et system for å logge, spore og administrere de daglige problemene som påvirker virksomheten din, har HelpMaster alt du trenger nå, med mye takhøyde å vokse inn i. For bedrifter som ønsker å tilpasse sine støttetjenester til prinsippene for ITIL og andre rammeverk for tjenesteadministrasjon, vil du finne at HelpMaster er et intelligent utformet og kraftig verktøy som lar deg implementere både hendelseshåndtering og problemhåndtering. Bygget på styrken av tilbakemeldinger fra tusenvis av brukere over hele verden, er HelpMaster det mest fleksible, maldrevne helpdesk-systemet på markedet.